Envíos

ALICIA SWIM PALM BEACH, cobra gastos de envío por las prendas, estos gastos se especifican y se suman al importe total de la compra.

 

COLOMBIA
Los pedidos para Colombia son enviados a través del servicio de interrapidisimo o coordinadora su entrega estimada es de 2 a 5 días hábiles.

 

INTERNACIONAL
Los envíos internacionales serán despachados por FEDEX el cual cuenta con tiempos de entregas estimados de 8 a 10 días hábiles y el valor del envío será sujeto según a su destino, peso y medida. 

 

RETRASOS
Todas las ordenes son procesadas en días hábiles, de lunes a viernes y tendrá un tiempo estimado para despachar 3 días hábiles siguientes si es una pieza comprada al precio normal. Cabe aclarar que en temporadas de alta demanda, para pedidos de promoción y por el alto volumen que se puede presentar se desinará tiempos de 4 hasta 8 días hábiles para el despacho del pedido (no se cuenta día de confirmación, ni sábados, domingos, ni festivos.)

Queremos asegurarnos de que cada cliente reciba su pedido en perfectas condiciones, por lo que tomamos el tiempo necesario para garantizar un servicio de calidad.

Durante las temporadas de promociones, es posible que se presenten retrasos adicionales debido a factores externos fuera de nuestro control. Esto podría significar que los pedidos promocionales podrían tardar un poco más de lo inicialmente previsto.

 

SEGUIMIENTO

  • El pedido podrá ser rastreado una vez haya sido entregado a la empresa transportadora.
  • Pueden ocurrir retrasos, daños o pérdidas de las prendas durante su transporte en donde ALICIA SWIM PALM BEACH. no tiene control ni toma responsabilidad, en estos eventos la empresa transportadora es quien debe responder.
  • Las ordenes NO podrán ser canceladas una vez hayan sido confirmadas a través de nuestro sitio web.
  • Eventos de fuerza mayor que puedan ocurrir tales como: desastres naturales, restricciones gubernamentales, conflictos, guerras o accidentes, no serán asumidos por ALICIA SWIM PALM BEACH.
  • Todos los productos estarán bajo el poder de ALICIA SWIM PALM BEACH. hasta que se haya realizado el pago completo de los mismos. Los costos de envío serán notificados antes de confirmar el pago.